Van digitale oplossingen naar de schoolbanken
Yellowtail Conclusion werkt samen met Stichting LEF. Deze organisatie richt zich op het vergroten van financiële weerbaarheid onder jongeren door gastlessen en lesprogramma’s die aansluiten op hun leefwereld. En zulke gastlessen worden ook door onze collega’s verzorgd. Zo ook door Business Consultant Sophie van Klaveren. In het team Wonen & Lenen helpt Sophie met het ontwikkelen van digitale oplossingen voor de financiële sector. Toen ze de oproep zag om gastcolleges te geven aan MBO-studenten, twijfelde ze niet. “De onderwerpen die we bespreken sluiten direct aan op de belevingswereld van jongeren. Belasting, verzekeringen, keuzes in uitgaven. Maar ook thema’s als finfluencers en ‘buy now, pay later’ worden besproken.”
De opzet van de lessen zijn interactief ingestoken. Geen langdurige uitleg van de lesstof, maar stellingen, quizvragen en gesprekken. Volgens Sophie een belangrijk punt over het succes van de gastcolleges. “Je ziet dat studenten zelf gaan nadenken. Ze betrekken het op hun eigen situatie en dat maakt het gesprek direct relevanter. Je kunt met elkaar diverse scenario’s bespreken en het geleerde in de praktijk plaatsen.”
Waarom het gesprek juist nu nodig is
Voor Sophie schuilt er ook een motivatie achter het geven van zo’n college. Het spanningsveld tussen belang en aandacht speelt namelijk breder in de sector. Veel financiële beslissingen voelen abstract of zijn iets voor later. Terwijl bewustzijn op een jonge leeftijd enorm belangrijk is. Consequenties met betrekking tot financieel gedrag en keuzes zijn vaak op de korte termijn al te zien. “In mijn eigen omgeving zie ik dat financiële onderwerpen vaak niet leven, terwijl ze juist op jonge leeftijd al impact geven. Toen ik de oproep zag om voor de klas te staan, sprak het me daarom meteen aan”, zo vertelt Sophie.
Wat er echt speelt onder studenten
Tijdens zo’n moment voor de klas viel op hoe snel een open sfeer ontstond. Studenten stelden vragen die verder gaan de theorie. En juist daar wordt het interessant volgens Sophie. “Ze vragen bijvoorbeeld hoe ze studiekosten terug kunnen krijgen via de belasting. Maar ze vragen mij bijvoorbeeld ook welke financiële fouten ik zelf heb gemaakt.” Zo’n persoonlijke vraag aan iemand voor de klas vertelt een hoop. Het gesprek verschuift namelijk van ‘wat moet ik weten’ naar ‘hoe ga ik hiermee om’. “Het laat zien dat geld voor iedereen iets anders betekent. En dat er behoefte is aan eerlijke verhalen, niet alleen aan uitleg.”
Inzicht leidt tot ander gedrag
De impact zit zelden in grote momenten, het zijn juist de kleine inzichten die het verschil maken. Het is goed om in te zien dat bewustwording een grotere rol spreekt dan de theorie. Het kunnen delen van ervaringen zorgt voor verbinding. En daar begint juist gedragsverandering. Zo was er een moment dat Sophie is bijgebleven. “Twee studenten kwamen na afloop van een college naar me toe. Ze zeiden dat ze een lastige klas kunnen zijn, maar dat ze nu echt iets hadden geleerd. Ze waardeerden het dat ik mijn eigen fouten deelde.”
Het blijft belangrijk om kennis over te dragen, maar minstens net zo belangrijk is het gevoel van grip. “Als studenten zich realiseren dat een betaaloplossing eigenlijk een lening is, of als ze vragen gaan stellen waar ze eerder niet bij stil stonden, dan zie je dat er iets verandert. Ze leren dat het niet meteen perfect hoeft. Maar als ze het idee hebben dat ze invloed hebben op hun eigen situatie, dan heb je al veel bereikt.”
Wat het oplevert voor de praktijk
Voor de studenten leveren zulke gastcolleges nieuwe inzichten op, maar ook voor de professionals voor de klas heeft het impact. Zo zorgt het er ook voor dat je binnen de sector anders naar dingen kijkt. “Je moet complexe onderwerpen terugbrengen naar de essentie. En aansluiten op hoe jongeren denken en kijken. Dat dwingt je om scherper te formuleren. Zo zie ik nu beter hoe groot de kloof soms is tussen hoe wij naar financiële producten kijken en hoe jongeren ze ervaren. Het bevestigt hoe belangrijk het is om producten en communicatie eenvoudiger en begrijpelijker te maken.”
De samenwerking met Stichting LEF sluit daarom goed aan op onze missie. We ontwikkelen technologie en digitale oplossingen, altijd met een breder doel. Financiële weerbaarheid vergroten. Door direct in contact te staan met de doelgroep, zie je als professional ook voor wie je het uiteindelijk doet. En inzicht uit de praktijk vertaalt zich naar betere oplossingen. “Als een collega mij dan ook vraagt of diegene zich ook hiervoor moet aanmelden, heb ik altijd maar één antwoord: doen!”, zo sluit Sophie haar verhaal af.
