voor (echt alle) technische implementaties en support

Ockto, het veelgeprezen nieuwe product van #fintech club Yellowtail, levert dé online methode om data te verzamelen voor consumenten die een financieel product (bv hypotheek) willen afsluiten.

Ockto is een heel jonge club en kent een zeer compact team. Dus iedere nieuwe collega pakt een breed en verantwoordelijk takenpakket op. Dat levert een prachtrol op, waar we eigenlijk geen allesomvattende naam voor konden bedenken… daarom: de go-to-persoon! De go-to-persoon ondersteunt zowel op support als bij technische implementaties en zorgt ervoor dat iedereen van elkaar weet wat ze doen en nodig hebben. Heb je een vraag? Heb je een probleem? Go to ….


KOM JE MEEBOUWEN?

Je bent als onze Go-to-persoon betrokken bij ongeveer alles rondom Ockto. Zo speel je een rol bij de implementatie van het product Ockto. Ook ben je de verbindende factor tussen de projectteams van Yellowtail en de klant aan de ene kant enhet Ockto product team in Naarden en de ontwikkelteams in Zuid-Afrika en India aan de andere kant.
Verder ben je ook verantwoordelijk voor de registratie, communicatie en analyse van wijzigingsverzoeken, vragen en incidenten van Ockto en zorg je er ook voor dat we voldoen aan de afgesproken serviceovereenkomsten.


Even opsommen wat je gaat doen:

  • Technisch Implementeren van Ockto bij onze klanten;
  • De linking-pin tussen Yellowtail, de klant, product team en de ontwikkelteams;
  • Als support afdeling het aanspreekpunt zijn voor de klant voor het beantwoorden van technische en functionele vragen;
  • Analyseren incidenten en komen met verbetervoorstellen;
  • Mee helpen met het verder ontwikkelen van Ockto door het uitwerken van nieuwe features en Proof of Concepts.


VOOR WAT, HOORT WAT

Het is een essentiële rol voor de verdere groei van onze jonge organisatie. Daarom bieden wij naast alle vrijheid ende uitdagingen ook een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden. Bij deze go-to-vacature hoort:

  • een goed salaris;
  • opleidingsbudget;
  • een MacBook Pro;
  • een iPhone 7 + abonnement;
  • een onkostenvergoeding;
  • goede reiskostenvoorziening of leaseovereenkomst;
  • veel sociale activiteiten, zoals het Yellowtail weekend, een hackathon, boekenleesavonden, sporten en borrels;
  • collectieve verzekeringen;
  • een pensioenregeling.

 

HET VERTREKPUNT

Je wilt graag werken met Fintech en herkent jezelf in het onderstaande profiel:

  • Je beschikt over een afgeronde relevante technische opleiding, dat mag MBO of HBO zijn;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring;
  • Je kan helder en uitstekend communiceren in de Engelse en de Nederlandse taal;
  • Je hebt aantoonbaar begrip van IT-infrastructuren en softwareontwikkeling & integratie;
  • Je weet functionele wensen te vertalen in heldere technische requirements;
  • Je hebt kennis van scrum en agile systeemontwikkelingsmethoden;
  • Je beschikt over ijzersterke communicatie skills op alle vlakken en niveaus, voor klanten en collega’s;
  • Je hebt een zeer servicegerichte, hands-on instelling.

 

SOLLICITEER

Heb je eerst nog vragen? App, bel of mail met Marloes Scheffers, zij is onze go-to-persoon op HR. Haar gegevens vind je hieronder. Direct solliciteren? Waar wacht je nog op? Klik op “Solliciteer op deze functie” en stuur je CV en een motivatiebrief. Je hoort binnen 2 werkdagen van ons.

 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Echt niet.
www.ockto.nl